Shipping policy

Plazo de entrega

JULIETTE GHAMRA entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 5 días laborables, una vez confirmado el pago por parte del cliente. Esto puede variar durante rebajas o promociones (Black Friday, Navidad, etc.).

En el caso de pedidos personalizados, estos pueden tardar hasta 7 días laborables en servirse. Retrasando así una semana más en los tiempos de envío establecidos (se incluyen también los pedidos con envío urgente).

Los pedidos con entregas a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se enviarán por correo certificado a través de la oficina de CORREOS. El plazo de entrega es de 5 a 15 días laborables a partir de la entrega del pedido al mensajero. Una vez entregados los pedidos a la oficina de correos los clientes recibirán la referencia de envío, mediante correo electrónico, para que puedan realizar el seguimiento del mismo. Los pedidos con entregas a Europa y Resto de Mundo se entregarán en de 5 a 15 y de 10 a 20 días laborables respectivamente.

 

 Se establecen las siguientes Condiciones:

1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

2. Los costes de envío incluyen, en todos los casos, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

3. Se entiende como envío, la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

4. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

5. Los días laborables son de Lunes a Viernes.

 Tarifas de envío

España (Península) y Portugal

  • Compras superiores a €55 - ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a €54.99 - €18
  • Urgente (independientemente del monto total) 2 - 3 días €40

 Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

  • Compras superiores a €50 - ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a €49.99 - €8
  • Urgente (independientemente del monto total) 2 - 3 días €20

 Estados Unidos y Resto del Mundo

  • Compras superiores a €200 - ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a €199.99 - €25
  • Urgente (independientemente del monto total) 2 - 3 días €40